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Humanização do SUS é estratégia para bom atendimento
A Secretaria Municipal de Saúde iniciou, em novembro, as oficinas de Humanização do SUS, que faz parte da Política de Humanização, proposto pelo Ministério da Saúde.
Tendo em vista que a principal queixa registrada na ouvidoria da SMS e chega a 80% dos casos era com relação ao atendimento desumanizado nos mais diversos pontos de atenção à saúde, a secretária Municipal de Saúde, Janaína Maria Silva Araújo Souza, buscou parceria com o SENAC para a realização deste trabalho. “Todas as oficinas foram formuladas levando em conta a complexidade e especificidade do trabalho de nossa secretaria. O SUS possui uma lógica enquanto política de rede. Nessa rede estão todos os sujeitos: gestores, trabalhadores em saúde, usuários, enfim, todos os cidadãos. Então, é preciso que melhoremos a qualidade do serviço prestado, as condições de trabalho para os profissionais e que tenhamos um controle social participativo” – ressaltou a secretária.
O trabalho teve início em 16 de novembro de 2011, com os servidores lotados na Secretaria e, em seguida, foi levado para as Unidades de Atenção Primária da Saúde que realizaram treinamento nos dias 05 e 06 de dezembro de 2011. Nesta edição os trabalhadores da Unidade Lagoinha participaram da oficina.
“O trabalho é desenvolvido com oficinas, através da troca de saberes. No final o produto é construído coletivamente rumo ao SUS que queremos” – informou Terezinha Simões, do núcleo de Referência de Educação Permanente.
Segundo ela, a secretaria espera colher os frutos deste trabalho em breve. “E esperamos também que estas pessoas possam contagiar por atitudes e posturas humanizadoras todos de suas equipes. Somente assim teremos uma rede comprometida com a defesa da vida” – salientou.
De acordo com a secretária municipal de saúde, o trabalho de humanização continua em 2012.
Fonte : Prefeitura Municipal de Patos de Minas
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PRECISA MESMO HUMAIZAR O ATENDIMENTO POIS O PESSOAL DOS POSTOS ATENDEM MUITO MAL QUE VAI LA
PRECISANDO DE ATENDIMENTO, SE A PESSOA NAO NECESSITASE DE ATENDIMENTO COM CERTEZA NAO ESTARIA ALI,
GOSTARIA QUE VCS FIZESSEM UMA REPORTAGEM SOBRE OS AGENTES DE SAUDE, POIS GOSTARIA SABER SE ELES TEM
QUE PASSAR NAS CASAS TODOS OS MESES PARA COLHER ASSINATURA OU NAO, POIS TEM AGENTES QUE PASSAM
VARIOS MESES SEM PASSAR INCLUSIVE NAS CASAS DE PESSOAS IDOSAS QUE TEM QUE SAIR DE SUAS CASAS PARA
IREM NO POSTO, POIS TEM POSTOS QUE NEM INFORMAÇAO POR TELEFONE ELES NAO DAO...POR FAVOR GOSTARIA
SABER....FELIZ NATAL E OTIMO 2012 A TODOS...
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